त्योहारों का मौसम ऑनलाइन शॉपिंग और डिजिटल लेनदेन के लिए सबसे बड़ा अवसर होता है। इस समय उपभोक्ताओं की खरीदारी बढ़ जाती है और डिजिटल पेमेंट्स का इस्तेमाल आम हो जाता है। लेकिन इसी दौरान साइबर अपराधियों की सक्रियता भी बढ़ जाती है। साइबर ठगी, फिशिंग, नकली वेबसाइट्स और फ्रॉड कॉल्स जैसी घटनाएं तेजी से बढ़ती हैं। यदि उपभोक्ता सतर्क नहीं रहे, तो भारी नुकसान का सामना करना पड़ सकता है।
साइबर ठगी के आम तरीके
त्योहारों के दौरान साइबर ठग कई तरीके अपनाते हैं:
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फिशिंग वेबसाइट्स और लिंक
साइबर ठग नकली ई-कॉमर्स वेबसाइट या बैंकिंग पोर्टल बनाकर यूजर्स को भेजते हैं। ग्राहक जब अपने बैंक या कार्ड की जानकारी डालते हैं, तो ठग उसका गलत इस्तेमाल कर लेते हैं।
2.फेक वॉलेट और कैशबैक ऑफर्स
अत्यधिक आकर्षक कैशबैक या फ्री गिफ्ट का लालच देकर ग्राहक से क्रेडिट/डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग डिटेल्स मांगना।
3.व्हाट्सएप और ईमेल स्कैम्स
नकली मैसेज और ईमेल भेजकर लिंक पर क्लिक करवाना और OTP या पासवर्ड मांगना।
4.सोशल मीडिया फ्रॉड
वायरल पोस्ट, रील्स और फेक एड्स के माध्यम से फर्जी प्रोडक्ट्स या सर्विसेज खरीदने को मजबूर करना।
5.फेक ऐप्स और गेम्स
मोबाइल ऐप्स और गेम्स के जरिए डेटा चोरी करना। फेस्टिव सीजन में ऐसे ऐप्स की संख्या बढ़ जाती है।
सावधानियां और सुरक्षा उपाय
ऑफिशियल वेबसाइट और ऐप का उपयोग करें हमेशा बैंक या ई-कॉमर्स के ऑफिशियल ऐप और वेबसाइट से ही शॉपिंग करें। OTP और पासवर्ड साझा न करें किसी भी संदेश या कॉल पर OTP या पासवर्ड शेयर करना खतरनाक हो सकता है। संदिग्ध लिंक और ऑफर्स से बचें अत्यधिक आकर्षक ऑफर्स और फ्री गिफ्ट्स के लिंक पर भरोसा न करें।
एंटीवायरस और सिक्योरिटी अपडेट रखें
- मोबाइल और कंप्यूटर पर सिक्योरिटी एप्स और एंटीवायरस अपडेट रखें।
- सुरक्षित इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग
- पब्लिक वाई-फाई पर बैंकिंग या शॉपिंग करने से बचें।
- सोशल मीडिया पर सतर्कता
वायरल पोस्ट, रील्स और फेक प्रमोशन से सावधान रहें। केवल भरोसेमंद क्रिएटर्स और ब्रांड्स की पोस्ट पर ही विश्वास करें।
साइबर ठगी का बढ़ता खतरा
त्योहारों के दौरान साइबर क्राइम की घटनाओं में साल-दर-साल बढ़ोतरी देखी जाती है। इस समय लोगों का ध्यान खरीदारी में अधिक होता है और वे सुरक्षा उपायों को नजरअंदाज कर देते हैं। बैंक और साइबर सिक्योरिटी विशेषज्ञ बताते हैं कि फिशिंग, फ्रॉड कॉल्स और नकली वेबसाइट्स से बचने के लिए जागरूक रहना सबसे जरूरी है।
क्या करें अगर ठगी का सामना हो जाए
- तुरंत अपने बैंक या पेमेंट प्लेटफॉर्म को सूचित करें।
- संबंधित क्रेडिट/डेबिट कार्ड ब्लॉक करें।
- साइबर पुलिस या साइबर क्राइम हेल्पलाइन को रिपोर्ट करें।
- अपने पासवर्ड और सभी ऑनलाइन अकाउंट्स बदलें।
उपभोक्ताओं के लिए अतिरिक्त टिप्स
ऑनलाइन शॉपिंग के लिए भरोसेमंद प्लेटफॉर्म्स का ही इस्तेमाल करें। सॉफ्टवेयर और एप्स हमेशा अपडेट रखें। वायरस और मैलवेयर से बचने के लिए मोबाइल और लैपटॉप पर सिक्योरिटी सेटिंग्स चेक करें। बैंक से जुड़े किसी भी ऑफर को सत्यापित स्रोत से ही ट्रांज़ैक्ट करें।
